1. Общие положенияНастоящая Политика конфиденциальности и обработки данных (далее — Политика) является официальным документом компании «ТехноЯблоня», индивидуальный предприниматель Лавринов Всеволод Дмитриевич (ИНН 027816773804, ОГРНИП 323028000151449) (далее — «Компания»/«Оператор»/«Мы»), определяющим порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами и продуктами интернет-магазина technoya.store (далее — Сайт).
Соблюдение конфиденциальности важно для Компании; целью данной Политики является обеспечение защиты прав и свобод гражданина при обработке их персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
Мы разработали Политику, которая описывает, как Мы осуществляем обработку персональных данных, включающую любые действия (операции), совершаемые с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователей Сайта, регулируются настоящей Политикой, локальными актами Оператора и действующим законодательством РФ.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определённого лица либо связи с ним.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
- соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных, способов их обработки целям обработки.
Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных посредством Сайта в отношении следующих категорий пользователей:
- посетители Сайта;
- покупатели товаров и услуг Компании и третьих лиц на Сайте;
- соискатели на вакансии Компании.
2. Сбор персональных данныхЦелью обработки персональных данных является выполнение обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов (включая мобильное приложение).
Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъектов персональных данных. Пользователи свободно, своей волей и в своём интересе предоставляют данные Оператору.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Компанией посредством Сайта, в т. ч. при оформлении заказа, заполнении различных анкет (на участие в программах лояльности, промо-акциях, конкурсах и пр.), при обращении в контактный центр. В каждом случае Вы предоставляете свои данные исключительно на добровольной основе, самостоятельно определяя необходимый объём предоставляемой информации. Мы не проверяем полученные персональные данные на достоверность и не несём ответственность за случаи неправомерного использования Пользователями чужих персональных данных. Если Ваши данные были незаконно использованы на нашем Сайте, просьба сообщить нам об этих фактах незамедлительно с целью предотвращения противоправных действий.
При регистрации на Сайте посетитель уведомляется о необходимости ознакомления с политикой обработки персональных данных на Сайте, принятой в Компании. Регистрация личных кабинетов пользователей, не предоставивших согласие на обработку данных, не допускается.
Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления своих продуктов, услуг, улучшения информационного наполнения (контента) Сайта и коммуникаций с Пользователями.
МЫ СОБИРАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕВ отношении каждого посетителя Сайта — информацию о посещении Сайта: тип, версию, язык операционной системы, тип и уникальный идентификатор устройства (IP-адрес) пользователя, поведение на Сайте с целью изучения поведения потребителей и улучшения продуктов, услуг и коммуникаций Компании. Данная информация не используется для идентификации посетителей Сайта, а также для создания профилей пользователей и предоставления целевой рекламы.
В отношении пользователей сервисов, предоставляемых Сайтом:
- имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты (обязательно);
- дату рождения, пол (по усмотрению пользователя);
- адрес доставки (при наличии заказа);
- историю заказов и дату регистрации на Сайте (только для зарегистрированных пользователей);
- идентификатор в программе лояльности (только для участников программы лояльности);
- данные из резюме, включая сведения о квалификации, трудовой деятельности, семейном положении, адресе проживания (только для кандидатов на вакансии).
3. Хранение и использование персональных данныхПерсональные данные Пользователей обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, с использованием автоматизированных систем или без использования таких средств в случае, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮСобираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях. Если Вы не желаете быть включённым в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от неё, сообщив нам по указанным на Сайте контактам для обратной связи, а также изменив настройки вашего профиля на Сайте.
Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений об изменениях наших положений, условий и политик, а также о ходе исполнения Ваших заказов. Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления такими программами.
СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙМы также собираем данные, не являющиеся персональными, — данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать такую информацию для любых целей.
Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем Сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие данные помогают нам предоставлять более полезную информацию покупателям и понимать, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики совокупные данные рассматриваются как не являющиеся персональными.
Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная, пока она остаётся совмещённой.
4. Передача персональных данныхПерсональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой.
Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам мобильной связи и иным лицам, задействованным при исполнении договоров купли-продажи, исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМКомпания может предоставлять персональную информацию компаниям для целей, определённых условиями использования сайтов данных компаний.
При использовании Вами адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сайте, Компания передаёт Ваши персональные данные (имя, фамилию, адреса доставки, номера телефонов) для обработки на условиях и для целей, определённых в настоящей политике конфиденциальности.
Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше согласие на обработку персональных данных.
5. Уничтожение персональных данныхПерсональные данные пользователя уничтожаются:
- по истечении срока их обработки;
- при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, по запросу Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки — в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий в их отношении.
6. Защита персональных данныхКомпания предпринимает необходимые меры предосторожности, включая правовые, организационные, административные и технические, для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — в целях защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других несанкционированных действий.
Принимая во внимание специфику сети Интернет, Мы не можем гарантировать, что третьи лица не смогут обойти меры защиты, реализуемые Компанией, или использовать данные Пользователей в ненадлежащих целях, поскольку такие действия могут не зависеть от принятых Компанией мер.
ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИВзаимодействуя с Компанией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные в актуальном состоянии. Мы храним Ваши персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный период хранения необходим в соответствии с законодательством.
Чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за их исполнением.
ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙЕсли у Вас возникнут вопросы в отношении Политики конфиденциальности или обработки данных Компанией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
Пользователи вправе направлять Оператору любые запросы относительно использования персональных данных либо отзывать предоставленные согласия на обработку персональных данных, направив письменное обращение заказным письмом по почте в адрес Компании либо через форму обратной связи на Сайте.
7. Информация на сайте не является публичной офертойИнформация о товарах, ценах и услугах, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Точную информацию о наличии, характеристиках и стоимости товара уточняйте у продавца-консультанта в магазине или по телефону.
8. Файлы cookie и сервисы веб-аналитикиСайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, а также сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, включая инструмент Вебвизор) для анализа посещаемости сайта, улучшения его работы и удобства использования.
В рамках работы Яндекс.Метрики и Вебвизора могут собираться и передаваться оператору сервиса (ООО «Яндекс») следующие данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, история переходов по сайту, действия пользователя на страницах сайта (движения курсора, клики, скроллинг, заполнение форм — без содержимого вводимых данных в защищённых полях, если это предусмотрено настройками сервиса).
Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса (
https://yandex.ru/legal/confidential/).
Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на использование файлов cookie и обработку данных указанными сервисами аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данныхПользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты
technoyablonya@gmail.com или письменно по адресу: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 44.
Заявление должно содержать: ФИО пользователя, контактные данные, указанные при даче согласия, и суть требования.
Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления заявления, за исключением случаев, когда обработка данных предусмотрена законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта).
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, произведённой до момента отзыва.
10. Реквизиты- ИП Лавринов Всеволод Дмитриевич
- ИНН 027816773804
- ОГРНИП 323028000151449